Kebijakan Privasi
Komitmen kami dalam melindungi privasi dan data pribadi Anda
Terakhir diperbarui: 2 Maret 2026
1. Pendahuluan
JM NETWORK ("kami", "perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan ViaChat, Brainnet, IT Solution, dan situs web kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan yang Anda berikan melalui formulir kontak atau pendaftaran layanan.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, perangkat yang digunakan, dan data log akses untuk keperluan keamanan dan analitik.
- Informasi Layanan: Data penggunaan layanan, riwayat transaksi, dan komunikasi terkait dukungan teknis.
3. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan dan mengelola layanan yang Anda gunakan
- Menghubungi Anda terkait pertanyaan, dukungan, atau pembaruan layanan
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
- Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku
4. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang memadai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Ini termasuk enkripsi data, kontrol akses ketat, dan audit keamanan berkala.
5. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi hanya dalam keadaan berikut:
- Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
- Untuk memenuhi kewajiban hukum atau perintah pengadilan
- Kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional kami, dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat
6. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda yang kami simpan. Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui email di admin@jaylangkung.co.id.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
- Email: admin@jaylangkung.co.id
- Telepon: +62 878-4709-6138
- Alamat: Perum Pondok Mutiara Asro Blok J3/21, Desa/Kelurahan Pandanlandung, Kec. Wagir, Kab. Malang, Jawa Timur